ご利用ガイド
営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00-18:00 ※※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇を除く
※メールでのお問い合わせに関しましては、24時間送信可能です。
ただし、土日祝など弊社休業日はメール返信をお休みさせていただいておりますので、
ご注文やご質問への回答は休み明けとなります。ご了承ください。
お問い合わせ連絡先
電話番号:03-6416-4924[平日 9:00-18:00]
メールアドレス:info@biodatabank.co.jp
お支払い方法について
お支払は銀行振込のみとなります。
■お支払条件
納品月締め、翌月末払い
■請求書払い
納品後1〜3営業日で請求書を指定のメールアドレスにお送りいたします。
期日までに当社の指定する銀行口座にお支払いください。
※お振込の際、振込名義の先頭に請求書番号の記載をお願いいたします。
※まとめて入金される場合は、振込日までに合算する請求書番号を invoice@biodatabank.co.jp 宛にご連絡をお願いい
たします。
[お振り込み先口座]
三井住友銀行 赤坂支店[825]
普通 9468962
名義:バイオデータバンク(カ
お届け希望日について
購入時にご指定ください。
尚、やむを得ない事情によりお届け希望日に配達できない可能性がございます
配送について
【配送業者】佐川急便
在庫に関して
表示在庫が更新されるタイミングの関係で、ご注文いただいた商品が欠品になる可能性がございます。
返品・交換について
■商品に不良があった場合
万が一不良品が届いたり、配送中に破損していた場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォーム、メール又はお電話にてご連絡ください。
状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。
※返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
※商品の検品などにより、良品発送までにお時間をいただく場合がございます。
※在庫切れなどにより、ご返金にて対応させていただく場合がございます。
また、下記の商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(1)弊社の責任を伴わない理由により、キズや破損が生じた商品
(2)商品到着後、4日以上経過した商品
(3)弊社に連絡なくご返送された商品
(4)お取引先様都合による返品・交換(イメージと異なる、ご注文間違い 等)
(5)一度開封・開梱またはご使用された商品
消費税について
消費税率 10%【消費税計算順序、1注文毎に消費税計算、1円未満消費税端数 切り上げ】